Легкий возврат

Нет товаров в корзине

Легкий возврат

Вы заказали очки в Céline Roland Opticien Lunetier и решили их вернуть? Процедура возврата очень проста. Мы объясним ее ниже.

Процедура возврата

В Céline Roland Opticien Lunetier мы облегчаем вам жизнь, предлагая простую процедуру возврата.

У покупателей есть четырнадцать дней, в течение которых они могут вернуть товар. Итак, если вы хотите вернуть товар после оформления заказа онлайн, процедура выглядит следующим образом:

- Приложите записку с указанием причины возврата, чтобы облегчить процедуру пополнения запасов.

- Верните посылку заказным письмом с уведомлением о получении по следующему адресу:


CELINE OPTICIEN LUNETIER
SAS OCR - BP62
6 Rue du Stade
68400 Riedisheim


Вы также можете обратиться в службу поддержки клиентов, если хотите более подробно объяснить причины возврата. Представитель службы поддержки будет рад проконсультировать вас и, возможно, предложит альтернативу: например, выбрать другую модель очков и сделать новый заказ, более соответствующий вашим ожиданиям.

Затем мы отправим вам ответ, обычно в течение 24-48 часов.

Легкий возврат: как это работает?

Каковы условия возврата товара и как происходит процесс возврата?

Условия возврата

Как объяснялось выше, в дополнение к 14-дневному периоду охлаждения, Céline Roland Opticien Lunetier предлагает вам возможность возврата ваших товаров без необходимости оправдываться. Для этого вы должны вернуть их нам неповрежденными, неиспользованными, в оригинальной упаковке, с футлярами, инструкциями и всеми аксессуарами, которые были отправлены вместе с покупкой.

Обратите внимание, что если вы хотите вернуть товар, вы несете ответственность за расходы по доставке.

Возмещение стоимости товара и расходов на возврат

Стоимость товаров, заказанных в Céline Roland Opticien Lunetier и возвращенных нам, будет возмещена в течение 30 дней с момента получения.

Возвращенные нам товары будут возмещены с использованием того же способа оплаты, который вы использовали при оформлении заказа. Те же условия применяются к возмещению стоимости доставки на ваш домашний или расчетный адрес.

Пожалуйста, обратите внимание, что возврат не производится за оправы, адаптированные под ваше зрение, или за модели со снятым противоугонным устройством.

Если вы откажетесь принять посылку или вернете ее нам по какой-либо причине, мы оплатим вам стоимость ее возврата.

* Оправы и линзы, адаптированные к вашему зрению, не имеют противоугонного устройства, так как они не подлежат возврату.

Внимание: правила возврата моделей Ray-Ban Meta Обратите внимание, что модели Ray-Ban Meta, включая Headliner, Wayfarer и Skyler, возврату, обмену и возмещению не подлежат. Мы предлагаем вам тщательно проверить ваш выбор перед завершением покупки, чтобы убедиться, что он полностью соответствует вашим ожиданиям.

Вы хотите получить дополнительную информацию о том, как вернуть товар? Пожалуйста, посетите нашу страницу с правилами и условиями.

Загрузка...