便捷退货

轻松退货 

尊敬的顾客，

感谢您对 CELINE ROLAND OPTICIEN LUNETIER 的信任与关注。

如需申请退货，请仅通过我们的官方网站填写专用表单进行操作：

👉 申请退货

 

此表单允许您提交所需信息及所要求的照片，以供我们审核您的退货申请。填写完成后，我们的团队将在最终确认前对该眼镜进行真伪验证。

 

您的退货跟踪可直接通过同一表单进行。

如果您的申请状态显示为「等待接收寄回包裹」，这意味着退货已预先受理。在收到产品并经我们团队核查后，我们将向您确认退货的最终资格。

 

为加快您申请的处理速度，请您在备注中填写镜框的序列号，该编号位于镜腿或鼻梁处。

该编号是刻在镜框上的数字和字母组合。

注意：这不是型号参考编号，型号参考编号同样标注在镜腿上。

 

我们还提醒您注意，我们保留在以下情况下拒绝退货的权利：

– 如果产品存在所提交照片中不可见的损坏，

– 如果无法核实真伪，

– 或退货条件未得到满足。

 

退货预批准在任何情况下均不等同于退款批准。

我们随时可为您提供进一步信息，感谢您的理解。

 

此致敬礼，

客户服务部

CELINE ROLAND OPTICIEN LUNETIER