Betrugs- und Fälschungsbekämpfung

Bei Céline Roland Opticien Lunetier legen wir großen Wert auf die Authentizität und Qualität der Fassungen, die wir anbieten. Um dies zu gewährleisten, beziehen wir unsere Produkte direkt von den Herstellern und offiziellen Lieferanten der Marken. Jedes Jahr schließen wir Verträge mit jeder Marke ab, was uns ermöglicht, Ihnen die Echtheit der Produkte zu garantieren.

Seit 2013 hatten wir das Privileg, Tausende von Kunden zufriedenzustellen, die von unseren attraktiven Preisen profitieren konnten. Unser Engagement für die Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt unserer Tätigkeit, und wir setzen alles daran, Ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis und volles Vertrauen in unsere Produkte zu bieten.

Bei Ihrem Kauf erhalten Sie ein Echtheitszertifikat mit Ihrer Fassung sowie die Originalverpackung (Étui, Mikrofasertuch, von der Marke bereitgestellte Dokumente). Dieses Zertifikat ist eine von der Marke ausgestellte Rückverfolgbarkeitsgarantie.

Sicher einkaufen

Wir gewähren Ihnen ein Widerrufsrecht, das es Ihnen ermöglicht, Ihr Brillenpaar bei Bedarf an uns zurückzusenden. Bitte beachten Sie, dass die Fassung in ihrer Originalverpackung sein muss und nicht getragen worden sein darf (die Diebstahlsicherung darf nicht entfernt worden sein), um für die Rücksendung in Frage zu kommen. Auf Sehstärke angepasste Produkte können nicht zurückgegeben werden.

Wir garantieren Ihnen die Qualität unserer Produkte. Wenn Sie weitere Fragen zu unserer Rückgabepolitik haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Unsere Kunden sind unsere besten Botschafter

Wir sind uns bewusst, dass die Auswahl unter den zahlreichen Online-Shops im Internet kompliziert sein kann.

Deshalb arbeiten wir mit TRUSTPILOT, einer Plattform zur Sammlung von Kundenbewertungen. Dank dieses zuverlässigen Bewertungssystems, das von unseren eigenen Kunden erstellt wird, können Sie uns besser kennenlernen und eine fundierte Kaufentscheidung treffen.

Darüber hinaus haben wir auch zwei Filialen im Haut-Rhin: in Mulhouse und in Riedisheim. Sie haben damit die Möglichkeit, uns zu besuchen, unsere Fassungen anzuprobieren und von persönlichen Beratungen unseres Expertenteams zu profitieren.