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個人數據保護

本政策的目的是什麼?

本政策旨在告知用戶其個人數據的收集、處理和使用方式,以及在適用法律規定框架內他們所享有的相關權利。

我們何時需要處理您的數據?

有關您的數據尤其在以下情況下被全部或部分收集或處理:您瀏覽本網站,以及您在網站數據收集表單中自行填寫信息,以及更廣泛地,在您與本公司的關係及後續往來過程中。

總體而言,您的數據因此在上述情形下直接從您處收集。

除上述信息外,我們收集和處理的有關您的數據可能由我們進行豐富補充,特別是出於商業、開發、溝通或營銷目的,通過其他信息來源(社交媒體、所謂的「公開」信息、文件租賃等)。

我們收集哪些類別的數據?

可能收集多類涉及您的個人數據,尤其包括以下數據:

身份識別數據:包括您的稱謂、姓名、聯繫方式(電子郵件地址、電話號碼、郵寄地址)等;

您在本網站的流量和瀏覽歷史,包括您在網站上的行為及互動的可追蹤信息、定位數據(例如IP地址定位)、與您終端設備相關的數據,以及我們可能向您發送的電子郵件中您的行為追蹤數據(開啟、點擊等);

與您和本公司關係追蹤相關的數據:聯繫請求、諮詢或資料請求、往來函件、交易及支付方式相關數據、經濟和財務信息、家庭、個人乃至職業狀況相關數據、已訂閱服務/已訂購產品及明細、訂單歷史、發票結算相關數據、忠誠度、開發、調研、測試及促銷活動所需數據等。

您在求職過程中提供的信息和文件(尤其是簡歷和求職信),以及我們在招聘過程中為此目的收集的信息(學業和大學經歷、培訓和學歷、工作經驗和職業生涯、一般職業生活信息、經濟或財務信息、必要時涉及個人生活的信息等)

這些數據的收集是否為強制性的?

在本網站的每個個人數據收集表單中,必填項目旁會標有星號,以告知您哪些回答是必填的,以及所收集信息的性質。如無星號,則所要求的信息為選填。

若未填寫強制性信息,與該數據收集相關的請求(例如:在線訂單、諮詢請求、求職申請等)可能無法被處理,或其處理將被延遲。

收集您數據的目的是什麼?

視情況而定,本公司對通過網站收集的您的數據進行的全部或部分處理,主要出於以下目的:

管理、處理和跟進您通過本網站提出或發起的請求及往來(例如:聯繫請求、諮詢或資料請求、求職申請等),以及本公司與其聯繫人(客戶、潛在客戶等)之間的關係;

管理您與本公司之間涉及合同、訂單、發票、付款和交易的關係(包括欠款及糾紛管理及相關會計處理),以及提供專屬空間;

開展開發、招攬及溝通活動(電子郵件,包括電子報及郵寄郵件、電話營銷、定向投放、分眾及個性化溝通、職位信息發布);

管理和實施本公司廣義上的商業、溝通及營銷活動;

跟蹤和處理求職申請及招聘前期工作,包括對求職申請和職業資歷的評估與篩選,特別是通過建立候選人檔案(或簡歷庫),以及輔助招聘的方法和技術,以填補特定職位空缺(為此,符合您資歷的職位信息也可能會發送給您);

訪問和使用網站上提供的功能;

了解和研究網站用戶對網站的使用情況及其瀏覽行為,以改善我們的在線溝通;

改善和優化網站質量及功能;

開展和制定研究、分析、報告及統計;

管理和處理網站用戶以及本公司聯繫人就行使其個人數據保護權利所提出的請求;

遵守本公司業務活動所產生的法律法規義務。

根據所追求的目的,此類個人數據處理的法律依據可能有所不同。總體而言,此類處理是必要的:

用於管理、處理和跟進您向本公司提出的請求(包括回應諮詢請求、處理訂單及交易、審查求職申請等),在某些情況下,此類操作可被認定為履行您作為合同一方的合同所必需的操作(例如在線下單時),或在您要求下採取的合同前措施(例如求職申請時);

為追求本公司的合法利益,以管理和維護其與網站用戶以及更廣泛的聯繫人的關係(尤其是商業關係),並總體上組織其營銷、開發和溝通活動;

為履行本公司所承擔的法律和監管義務。

您的數據將提供給哪些方?

您的個人數據將提供給本公司及其所屬集團實體中經授權的部門和人員。

就上述部分目的而言,且僅在此類溝通確有必要的情況下,相關數據可能會被披露給其潛在的服務提供商及合作夥伴(合同性及商業性),這些方可能在上述個人數據處理活動中提供協助。

此外,您的數據可能會被披露給任何依法有權知悉的主管機關,特別是在收到司法、警察或行政機關的要求時。

需要說明的是,上述接收方不一定接收您的全部數據,而僅接收實現相關目的所必需的數據。

您的數據將保留多長時間?

除非另有說明:

由本公司收集和處理的您的數據,自您與本公司最後一次聯繫(在線申請、電子郵件或郵政郵件、電話通話、訂閱電子報、點擊本公司發送給您的電子郵件、參加活動等)或您與本公司的合同或商業關係終止之日起,保留三年;

支付卡數據僅在完成交易所需的期間內保留;

與求職申請相關的信息最多保留兩年;

連接、瀏覽和流量數據最多保留一年。

需要說明的是,上述所有數據的保留時間可能超過上述期限:

或在獲得您的同意後;

或以檔案形式,以履行本公司可能承擔的法律和監管義務,或在法定時效或異議期限內保留(參見付款事項)。

上述保留期限的確定,旨在使我們能夠處理您的請求(諮詢、訂單、聯繫等)和/或順利開展我們的商業、溝通、營銷及招聘工作,同時遵循比例原則,即個人數據的保留時間不得超過實現其收集目的所需的時間。

您擁有哪些權利?

根據上述法律法規的規定,您享有查詢和訪問您數據的權利。

您還在一定程度上享有更正、刪除和限制處理您數據的權利,以及數據可攜帶的權利。

您還享有反對對涉及您的個人數據進行處理的權利,以及反對將您的數據用於開發目的(尤其是商業目的)的權利。

您還有權就您的個人數據的處置及您希望在身故後如何行使您的權利制定一般性和/或特定指示。在此方面,若我們獲悉您的身故,您的數據將被刪除,但因履行我們的法律法規義務和/或法定時效期限而需要保留特定期限的情況除外,並在必要時將其提供給您可能指定的第三方。

所有行使上述權利的請求,以及所有有關個人數據保護的信息請求,應發送至以下電子郵件地址:contact@celine-opticien-lunetier.fr

出於保密及保護您個人數據的考量,本公司在回應此類請求前必須確認您的身份。因此,任何行使上述權利的請求均須附上已簽名的身份證件副本。

我們網站上的某些在線表單邀請用戶輸入其電話號碼。不希望接受電話商業推銷的用戶有權免費在全國電話推銷反對名單上進行登記,可通過以下網址訪問:www.bloctel.gouv.fr

最後,請注意,無論在何種情況下,若您認為您的數據處理不符合適用規定,您均有權向負責個人數據保護的國家主管機關提出投訴(在法國,該機構為國家信息與自由委員會,簡稱「Cnil」)。

Cookie及其他追蹤器或類似技術

在您訪問本網站期間,Cookie及其他追蹤器或類似技術(以下簡稱「Cookie」)可能會在您的瀏覽器中被安裝和/或讀取。

為確保您數據安全所採取的措施有哪些?

為保障您數據的安全,本公司在考慮知識現狀、實施成本、處理的性質、範圍、背景和目的,以及對自然人的權利和自由構成的程度及嚴重性各異的風險的前提下,採取一切有用且適當的預防措施,無論是物理性、邏輯性、技術性、功能性、行政性還是組織性措施,以維護數據的安全性和保密性,確保與風險相適應的安全級別,特別是防止數據被篡改、損壞或被未授權的第三方訪問。

由於在互聯網上開展業務所固有的困難,以及您所知悉的電子數據傳輸風險,本公司不承擔結果義務。

若發生問題,本公司將盡最大努力控制風險,並依照其法律及監管義務採取一切適當措施(糾正措施、向負責個人數據保護的國家主管機關報告,以及在必要時通知相關當事人等)。

若部分或全部個人數據處理工作外包,本公司將通過合同方式要求其數據處理商提供安全保障,尤其是就其可能接觸到的個人數據承擔保密義務(對這些數據的適當技術和組織保護措施)。

您在第三方網站上的數據將如何處理?

網站上的鏈接可能會將您引導至本公司網站以外的第三方網站。

在此提醒您注意,這些網站的個人數據保護政策可能與本公司的政策有所不同。

在任何情況下,建議您查閱每個相關網站的個人數據保護政策。

無論如何,若通過上述任一網站實施的數據處理違反適用的法律法規,本公司不承擔任何責任。

如何獲取本政策更新的通知?

本個人數據保護政策可能隨時被修改或調整。

如有修改或調整,新政策將在網站的專屬欄目中發布。此外,我們網站上所有個人數據收集表單均提供本政策的鏈接。

我們邀請您定期查閱本政策。