隱私政策

最後更新：2026年7月8日

Céline Roland Opticiens 營運本商店及本網站，包括所有相關資訊、內容、功能、工具、產品及服務，以便作為客戶的您獲得個性化的購物體驗（以下簡稱「服務」）。Céline Roland Opticiens 是一家由Shopify驅動的商店，Shopify使我們能夠為您提供服務。本隱私政策說明我們在您存取、使用服務、進行購買或其他交易，或以任何其他方式與我們溝通時，如何收集、使用及披露您的個人資訊。若我們的服務條款與本隱私政策之間存在衝突，在收集、處理及披露您的個人資訊方面，以本隱私政策為準。

請仔細閱讀本隱私政策。透過存取及使用我們的服務，您確認您已閱讀本隱私政策，並了解本隱私政策所述的您的資訊的收集、使用及披露方式。

我們收集或處理的個人資訊

當我們使用「個人資訊」一詞時，我們指的是能夠識別您身份或可合理地與您或他人關聯的資訊。個人資訊不包括以匿名方式收集或已去識別化的資訊，即無法識別您的身份或與您合理關聯的資訊。根據您與服務互動的方式、您的居住地，以及在適用法律允許或要求的範圍內，我們可能收集或處理以下類別的個人資訊，包括從這些個人資訊中推斷出的資訊：

• 聯絡資訊，包括您的姓名、地址、帳單地址、送貨地址、電話號碼及電子郵件地址。
• 財務資訊，包括信用卡號碼、簽帳金融卡號碼及銀行帳戶號碼、付款卡資訊、銀行帳戶資訊、交易詳情、付款方式、付款確認及其他付款詳情。
• 帳戶資訊，包括您的用戶名稱、密碼、安全性問題、偏好設定及設定。
• 交易資訊，包括您瀏覽、加入購物車、加入願望清單、購買、退回、換購或取消的商品，以及您過去的交易記錄。
• 您與我們的往來通訊，包括您在與我們通訊時所提供的資訊，例如您向客戶服務發送查詢時。
• 裝置資訊，包括有關您的裝置、瀏覽器或網路連線、IP位址及其他唯一識別碼的資訊。
• 使用資訊，包括有關您與服務互動的資訊，例如您存取或使用服務的方式及時間。

個人資訊來源

我們可能從以下來源收集個人資訊：

• 直接來自您，包括當您建立帳戶、存取或使用服務、與我們溝通，或以其他方式向我們提供您的個人資訊時；
• 透過服務自動收集，包括當您使用我們的產品或服務或瀏覽我們的網站時從您的裝置收集，以及透過Cookie及類似技術收集；
• 來自我們的服務供應商，包括當我們委託其實施某些技術時，以及當其代表我們收集或處理您的個人資訊時；
• 來自我們的合作夥伴或其他第三方。

我們如何使用您的個人資訊

根據您與我們互動的方式或您使用的服務，我們可能將您的個人資訊用於以下目的：

• 提供、調整及改善服務。我們使用您的個人資訊為您提供服務，包括履行與您的合約、處理您的付款、處理您的訂單、記住您的偏好及感興趣的商品、向您發送帳戶相關通知、處理購買、退貨、換貨或其他交易、以各種方式建立、維護及管理您的帳戶、安排配送、協助可能的退貨與換貨、允許您發表評論，以及創造個性化的購物體驗（例如根據您的購買記錄向您推薦相關產品）。這可能包括使用您的個人資訊，以更有針對性的方式調整及改善服務。
• 行銷與廣告。我們將您的個人資訊用於行銷和推廣目的，例如透過電子郵件、簡訊或郵寄方式向您發送行銷、廣告及促銷通訊，以及根據您之前購買或加入購物車的商品及您在服務上的其他活動，在服務上或其他網站上向您展示有關產品或服務的線上廣告。
• 安全性與詐欺防範。我們使用您的個人資訊來驗證您的帳戶身份、提供安全的結帳與購物體驗、偵測、調查或應對欺詐、非法、危險或惡意活動，保護公共安全並保障我們服務的安全。若您選擇使用服務並建立帳戶，您應負責保管您帳戶憑證的機密性。我們強烈建議您不要與任何人分享您的用戶名稱、密碼或任何其他存取憑證。
• 與您溝通。我們使用您的個人資訊為您提供客戶服務、回應您的查詢、提供有效的服務，並維護我們與您的商業關係。
• 法律原因。我們使用您的個人資訊以遵守適用法律或回應有效的法律程序，包括執法機關或政府機構的請求，以調查或參與民事取證程序、潛在或進行中的訴訟或其他爭議程序，以及執行我們的條款或政策，或調查可能的違規行為。

我們如何披露個人資訊

在某些情況下，我們可能基於正當理由，依照本隱私政策向第三方披露您的個人資訊。這些情況可能包括：

• 與Shopify、服務提供商及其他代表我們提供服務的第三方共享（例如IT管理、付款處理、資料分析、客戶服務、雲端儲存、處理及配送）。
• 與商業及行銷合作夥伴共享，以便為您提供行銷服務並向您展示廣告。 例如，我們使用Shopify根據您在不同商家及網站上的線上活動，透過第三方服務支援個性化廣告。 我們的商業及行銷合作夥伴將依據其各自的隱私聲明使用您的資訊。根據您的居住地，您可能有權要求我們不要分享您的相關資訊，以避免向您展示基於您在不同商家及網站上的線上活動的定向廣告及行銷內容。您可透過 此處行使您反對上述用途的權利
• 當您指示我們、向我們提出請求或以其他方式同意向第三方披露某些資訊時，例如為了向您配送產品，或透過您使用社群媒體小工具或登入整合功能。
• 與我們的關聯公司或更廣泛地在我們的企業集團內部。
• 在商業交易（例如合併或申請破產）的情況下，為遵守任何適用的法律義務（包括回應傳票、搜查令或類似要求），為執行適用的服務條款或政策，以及為保護或捍衛服務、我們的權利及我們的用戶或第三方的權利。

與Shopify的關係

服務由Shopify託管，Shopify會收集並處理有關您存取及使用服務的個人資訊，以便為您提供並改善服務。您向服務提交的資訊將被傳輸並與Shopify及可能位於您居住國以外的第三方共享，以便為您提供並改善服務。此外，為保護、發展及改善我們的業務，我們使用Shopify的某些增強功能，這些功能整合了來自您與我們商店、其他商家及Shopify互動的資料與資訊。為提供這些增強功能，Shopify可能使用從您與我們商店、其他商家及Shopify互動中收集的個人資訊。在此情況下，Shopify負責處理您的個人資訊，包括回應您行使與上述目的相關的個人資訊使用權利的請求。 如需進一步了解Shopify對您個人資訊的使用方式及您所擁有的權利，您可查閱 Shopify消費者隱私政策。根據您的居住地，您可在此處行使有關您個人資訊的某些權利 Shopify隱私入口網站連結。

第三方網站與連結

服務可能提供連結至由第三方營運的網站或其他線上平台。若您點擊連結前往與我們無關聯或不受我們控制的網站，我們建議您查閱其隱私政策、安全政策及其他使用條款。我們不保證亦不負責這些網站的隱私或安全性，包括這些網站上資訊的準確性、完整性或可靠性。您在公開或半公開空間提供的資訊，包括您在第三方社群媒體平台上分享的資訊，也可能在無任何使用限制的情況下，被其他服務使用者及/或這些第三方平台的使用者看到。我們加入這些連結，並不代表我們認可這些平台的內容、其所有者或營運者，除非服務上另有明確說明。

兒童資料

服務並非供未成年人使用，我們不會在明知的情況下收集您所在司法管轄區未達法定成年年齡之兒童的個人資訊。若您是曾向我們提供個人資訊之兒童的父母或監護人，您可透過以下聯絡資訊與我們聯繫，要求刪除相關資訊。自本隱私政策生效之日起，我們不知悉我們有「分享」或「出售」（依適用法律對上述詞彙之定義）任何16歲以下人士個人資訊之情況。

您的資訊安全與保存

請注意，任何安全措施都並非完美無缺或無懈可擊，我們無法保證「完美的安全性」。此外，您傳送給我們的任何資訊在傳輸過程中可能並不安全。我們建議您不要透過不安全的管道向我們傳達敏感或機密資訊。

您個人資訊的保存期限取決於多種因素，例如管理您帳戶、為您提供服務、履行我們的法律義務、解決糾紛或執行任何其他適用合約或政策的需要。

您的權利與選擇

根據您的居住地，您可能擁有以下部分或全部有關您個人資訊的權利。然而，這些權利並非絕對，可能僅在特定情況下適用，且在某些情況下，我們可能在法律允許的範圍內拒絕您的請求。

• 查閱權／知情權。您可能有權要求查閱我們持有的關於您的個人資訊。
• 刪除權。您可能有權要求刪除我們持有的關於您的個人資訊。
• 更正權。您可能有權要求更正我們持有的關於您的不準確個人資訊。
• 可攜權。在特定情況下及某些例外情形下，您可能有權接收我們持有的關於您的個人資訊副本，並要求將其傳輸給第三方。
• 反對出售或基於定向廣告目的分享的權利。根據您的居住地，您可能有權反對「出售」或「分享」您的個人資訊，或反對為適用隱私法律所定義的「定向廣告」目的處理您的個人資訊。您可透過此處行使您反對上述用途的權利。請注意，若您在啟用「全球隱私控制」（Global Privacy Control）退出偏好信號的情況下瀏覽我們的網站，根據您的居住地，我們將自動將此視為針對您用於瀏覽本網站之裝置及瀏覽器的退出請求。若我們能將發送該信號的裝置與某個Shopify帳戶關聯，我們也將對該帳戶套用退出請求。如需進一步了解全球隱私控制，您可瀏覽 https://globalprivacycontrol.org/。除全球隱私控制外，我們不承認從您的網頁瀏覽器或裝置發送的其他「請勿追蹤」（Do Not Track）信號。
• 管理通訊偏好。我們可能會向您發送促銷電子郵件。您可隨時使用我們電子郵件中包含的退訂選項，選擇停止接收此類郵件。若您退訂，我們仍可能向您發送非促銷性電子郵件，例如有關您的帳戶或您所下訂單的郵件。

您可透過服務上為此目的設置的相關功能，或透過以下提供的聯絡資訊與我們聯繫來行使這些權利。如需進一步了解Shopify對您個人資訊的使用方式及您可能擁有的權利（包括與Shopify處理的資料相關的權利），您可瀏覽 https://privacy.shopify.com/fr。

我們不會因您行使上述任何權利而對您施加懲罰。在適用法律規定或允許的範圍內，我們可能需要在處理您的請求之前驗證您的身份。依據適用法律，您可以指定授權代理人代表您提出行使權利的請求。在接受代理人的此類請求之前，我們將要求代理人提供您授權其代表您行事的證明，且我們可能會要求您直接向我們驗證您的身份。我們將在適用法律規定的期限內回覆您的請求。

投訴

若您希望就我們處理您個人資訊的方式提出投訴，請透過以下聯絡資訊與我們聯繫。根據您的居住地，您可能有權透過以下聯絡資訊與我們聯繫，或向您所在地區的主管資料保護機關提出投訴，以對我們的決定提出異議。 關於歐洲經濟區，您可在此處找到負責資料保護的監管機關名單。

國際傳輸

請注意，我們可能會將您的個人資訊傳輸、儲存及處理至您所在國家以外的地區。

若我們將您的個人資訊傳輸至歐洲經濟區或英國以外，我們將依賴獲認可的傳輸機制，例如歐盟委員會的標準合約條款，或在適用情況下依賴英國主管機關發布的同等合約，除非該資料傳輸係前往被認定具有充分保護水準的國家。

本隱私政策的修訂

我們可能隨時更新本隱私政策，包括為反映我們實務的變更或基於其他營運、法律或監管原因。我們將在本網站上發布修訂後的隱私政策，更新「最後更新」日期，並依適用法律提供相關通知。

聯絡方式

若您對我們的隱私實務或本隱私政策有任何疑問，或希望行使您所擁有的任何權利，請致電 ，發送電子郵件至contact@celine-opticien-lunetier.fr，或透過以下地址與我們聯繫：19 Avenue de Hollande, 68110 Illzach, 法國 就適用的資料保護法律而言，我們是您個人資訊的資料控制者。